Política de privacidad

1. Quiénes somos

AlbeTech Solution LLC, 13910 Fullerton Drive, Tampa, FL 33625, United States, opera Ligazo y decide cómo se usa tu información. Contacto: privacy@albetechsolution.com o (813) 336-8068.

2. Qué información recopilamos

• Cuenta: nombre, correo (lo confirmas con un código de un solo uso al registrarte), teléfono o WhatsApp si lo agregas, contraseña (guardada solo como hash con sal), idioma y tema preferidos, la fecha en que aceptaste nuestros términos y datos de seguridad de las cuentas de staff que usan verificación en dos pasos.
• Perfil de jugador, que llenas tú: nombre visible, foto, zona, nacionalidad y, si quieres, género, fecha de nacimiento y talla; los deportes que juegas, posiciones, nivel, si buscas equipo y tu nota para los capitanes.
• Actividad en ligas: los equipos a los que perteneces y tu rol y número, inscripciones, solicitudes para unirte y sus mensajes, resultados, jugadas, estadísticas y rating.
• Fotos: las imágenes que subes tú o el staff de ligas y equipos, y las personas etiquetadas en ellas. Volvemos a codificar cada imagen y le quitamos sus metadatos, incluida la ubicación GPS.
• Solicitudes y mensajes que nos envías, como el formulario "Solicita tu liga" (nombre, correo, teléfono, datos de la liga y mensaje).
• Pagos: de las inscripciones pagadas en Ligazo, el monto, la fecha, el estado (pagado, reembolsado, en disputa) y quién pagó; de los pagos que un organizador marca a mano, el monto, el método (como Zelle o efectivo) y la nota del organizador. Los datos de la tarjeta van directo a Stripe; nunca recibimos ni guardamos el número de tu tarjeta. Los organizadores que cobran en línea le dan sus datos de negocio, identidad y banco a Stripe, no a nosotros.
• Datos técnicos y de seguridad: la dirección IP y el tipo de dispositivo o navegador de cada sesión, horas de entrada, intentos fallidos de entrar y un registro de las acciones importantes en la cuenta y el admin.

3. Qué pueden ver otras personas

• Cualquiera en internet: tu nombre visible, foto, zona, nacionalidad, equipos y roles, número de camiseta, estadísticas, rating, rankings, tu próximo partido, las fotos en las que estás etiquetado y, si buscas equipo, tus posiciones, nivel y nota.
• Nunca público: tu correo, teléfono, fecha de nacimiento, género, talla y contraseña.
• Capitanes y cocapitanes de un equipo al que pides unirte: tu nombre, correo, teléfono, zona, posición y mensaje, por correo y en el admin, para que puedan contactarte.
• Organizadores y staff de una liga en la que se inscribe tu equipo: los datos del plantel necesarios para dirigir la liga, incluido si cumples su regla de edad si pusiste tu fecha de nacimiento, y los pagos hechos por tu inscripción.
• El personal de AlbeTech que opera la plataforma: los datos de las cuentas, incluidos los correos, para dar soporte y mantener el Servicio seguro.

4. Para qué la usamos

• Para darte el Servicio: perfiles, equipos, ligas, calendarios, resultados, estadísticas, rankings y galerías.
• Para enviar los correos que el Servicio necesita: bienvenida y acceso, invitaciones, restablecer contraseña, solicitudes para unirse y sus respuestas, y respuestas a tus solicitudes. No enviamos correos publicitarios.
• Para mantener seguros el Servicio y a sus usuarios: prevenir fraude y abuso, revisar reportes y hacer cumplir nuestros Términos.
• Para corregir errores, mejorar el Servicio y cumplir la ley.

No vendemos tu información personal ni la compartimos para publicidad dirigida. Ligazo no tiene rastreadores de publicidad ni de analítica.

5. Proveedores

Solo compartimos información con los proveedores que necesitamos para operar Ligazo, que solo pueden usarla para darnos su servicio:

• Brevo (Sendinblue): envía nuestros correos.
• MongoDB Atlas: aloja la base de datos.
• Amazon Web Services (AWS Lightsail): ejecuta nuestros servidores y guarda las fotos, en Estados Unidos.
• Vercel: aloja el sitio web y el admin.
• Stripe: procesa los pagos con tarjeta de las inscripciones directamente en la cuenta de Stripe del organizador, y las cuotas que los organizadores le pagan a Ligazo; maneja los datos de tarjetas y la verificación de identidad de los organizadores bajo su propia Política de privacidad.
• Sentry: recibe reportes técnicos de errores cuando el monitoreo de errores está activado.
• Unsplash: algunas imágenes ilustrativas de nuestra página de inicio se cargan desde los servidores de Unsplash, que reciben tu dirección IP cuando visitas esa página.
• Google reCAPTCHA: protege el registro, la recuperación de contraseña, el contacto y la solicitud de liga contra bots; Google recibe datos técnicos de tu navegador y dispositivo (como tu dirección IP y cómo interactúas con la página) bajo su propia Política de privacidad y Términos.

También podemos revelar información cuando la ley lo exija, para proteger la seguridad o los derechos de cualquier persona, o en una fusión o venta del negocio, bajo esta política.

6. Cookies y almacenamiento local

• lz_at y lz_rt: mantienen tu sesión iniciada (15 minutos y 30 días). Los scripts de la página no pueden leerlas.
• lz_lang y lz_theme: recuerdan tu idioma y el modo claro u oscuro.
• En el admin, tu navegador guarda qué liga o equipo abriste por última vez.

No usamos cookies de publicidad, de analítica ni de rastreo de terceros.

7. Cuánto tiempo la guardamos

Guardamos tu cuenta y tu perfil mientras la cuenta esté abierta. Las sesiones vencen tras 30 días sin uso; los enlaces para restablecer la contraseña vencen en una hora y se borran poco después. Los registros de seguridad y actividad se guardan el tiempo necesario para la seguridad, la prevención de abusos y la resolución de disputas. Los resultados y estadísticas forman parte de la historia de una liga: cuando borras tu cuenta quitamos de ellos tu nombre, tu foto y tus datos de contacto.

8. Tus opciones y derechos

• Editar tu perfil, desactivar "Busco equipo" o salir de un equipo cuando quieras desde tu perfil.
• Pedirnos una copia de tu información, corregirla o borrar tu cuenta con el formulario de contacto (playligazo.com/contacto?tema=privacidad) o escribiendo a privacy@albetechsolution.com, desde el correo de tu cuenta. Respondemos en un plazo de 30 días. Borrar tu cuenta elimina tu perfil, tu foto y tus datos de contacto; las fotos tuyas que subieron otras personas se rigen por la Política de imágenes y derechos de imagen.
• Pedir que se quite una foto tuya o una etiqueta, como explica la Política de imágenes y derechos de imagen.
• Si vives en un estado con leyes de privacidad, puedes tener derechos adicionales; escríbenos y los respetaremos como esas leyes exigen. No te trataremos distinto por ejercerlos.

9. Seguridad

Las conexiones van cifradas (HTTPS), las contraseñas se guardan como hashes con sal, las cookies de sesión no las pueden leer los scripts de la página y las cuentas del personal de AlbeTech requieren verificación en dos pasos. Ningún método es perfecto; si conocemos una brecha que afecte tu información, te avisaremos como exige la ley de Florida.

10. Menores

Ligazo es para adultos de 18 años o más. No recopilamos a sabiendas información de menores de 18 años. Si crees que un menor tiene una cuenta o aparece en una foto, escríbenos y la quitaremos.

11. Cambios

Publicaremos cualquier cambio aquí con su fecha y te pediremos que aceptes los cambios importantes la próxima vez que entres.

12. Contacto

AlbeTech Solution LLC, 13910 Fullerton Drive, Tampa, FL 33625, United States. privacy@albetechsolution.com · (813) 336-8068.